Términos de licencia de uso
Versión: 1.0 · Fecha: 4 de noviembre de 2026 · Aplicación: Mini CRM para teléfono, navegador y Windows
1. Partes
Estos términos son un acuerdo entre Roadwise Consulting SA de CV, que publica la aplicación con la marca Lumbre Software (en adelante, «el licenciante»), con contacto en admin@lumbre.lat, y la persona que instala o usa la aplicación Mini CRM (en adelante, «la persona usuaria»). Al instalar, abrir o usar la app, la persona usuaria acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no instale ni use la aplicación.
2. Licencia de uso
El licenciante otorga una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar Mini CRM en los equipos que la persona usuaria posea o controle, con el fin de administrar prospectos, clientes, cotizaciones y ventas de su negocio, incluido su uso profesional o comercial.
La app completa es gratis para siempre y no requiere clave para abrir ni para usar sus funciones: prospectos, importación de listados, catálogo, cotizaciones, PDF, ventas, pagos, agenda y respaldos. No hay prueba que caduque ni suscripción. El plan gratis tiene un tope diario de envíos de correo a través del puente de Lumbre.
El plan premium es opcional. Se adquiere con una clave de activación, con un costo único de USD 17 y sin fecha de expiración. La clave autoriza a tener la premium activada en hasta 4 equipos, mezclando Windows, teléfono y navegador. La premium agrega tres cosas: quitar la marca de Lumbre de los PDF, restaurar respaldos en el equipo y quitar el tope diario de envíos de correo. Se mueve de un equipo a otro liberando el asiento desde Más → Premium → Liberar este equipo; si se agotan los asientos hay que liberar uno antes de activar en un equipo nuevo.
La app se entrega para uso por personas adultas. No se permite su uso por menores de edad sin la supervisión de una persona responsable.
3. Restricciones
Salvo que la ley aplicable lo permita de forma imperativa, la persona usuaria no puede:
- Vender, rentar, sublicenciar, distribuir o publicar la aplicación, ni incluirla en otro producto o servicio.
- Prestar o compartir la clave de activación con personas o negocios distintos de quien la adquirió, o usarla para tener la app activada en más equipos de los que paga.
- Modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente de la app.
- Eliminar o alterar los avisos de autoría, marca o licencia.
- Usar el puente de correo para enviar publicidad masiva no solicitada, suplantar a otra persona o vulnerar derechos de terceros.
- Usar la app para actividades ilícitas.
4. Propiedad intelectual
La aplicación, su diseño, su nombre e icono son propiedad de Roadwise Consulting SA de CV o de sus licenciantes. Estos términos no transfieren la titularidad de ningún derecho: sólo conceden el derecho de uso descrito en la sección 2.
La app se construyó con componentes de código abierto, entre ellos Flutter y paquetes publicados en pub.dev. Esos componentes se rigen por sus propias licencias, que se respetan y cuyos avisos se conservan. Las marcas y nombres de terceros pertenecen a sus titulares.
5. Datos, respaldos y correo
La aplicación guarda la información del negocio en el propio equipo y no la envía al licenciante. Las únicas comunicaciones con servidores del licenciante son el registro de acceso (nombre, correo, país y una huella técnica del equipo), la activación de la premium y el envío de correo. Al activar o liberar un equipo se transmiten la clave, una huella del equipo (un código derivado de un identificador del sistema), el nombre con el que ese equipo aparece en la red y la versión de la app. Nunca viajan prospectos, cotizaciones, ventas ni respaldos.
Para enviar correo, la app usa un puente alojado por el licenciante que se conecta al servidor de correo configurado por la persona usuaria. Las credenciales de ese servidor viajan cifradas y no se guardan ni se registran en el servidor del licenciante. El contenido del mensaje se transmite para entregarlo y no se archiva. La persona usuaria es responsable de la cuenta de correo que configura y de cumplir las condiciones de su proveedor.
La persona usuaria es responsable de la información que captura, de su resguardo y de realizar respaldos periódicos con la función de respaldo de la app. El licenciante no tiene acceso a esos datos y no puede recuperarlos. El tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.
6. Actualizaciones y cambios
El licenciante puede publicar actualizaciones, corregir errores o descontinuar la aplicación. Las actualizaciones se rigen por estos mismos términos, salvo que se acompañen de términos nuevos. Si los términos cambian, se publicará la versión y la fecha en esta página.
7. Sin garantías
La aplicación se entrega «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida en que la ley lo permita, el licenciante no otorga garantías expresas ni implícitas sobre su funcionamiento, comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o ausencia de errores. La persona usuaria usa la app bajo su propio criterio y riesgo, incluida la entrega de los correos desde su propia cuenta.
8. Límite de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, el licenciante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni de la pérdida de datos, ingresos, clientes o negocio derivados del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley.
9. Terminación
La licencia de uso termina si la persona usuaria incumple estos términos o si desinstala la aplicación. Al terminar, debe dejar de usar la app y eliminarla de sus equipos. El plan premium puede revocarse cuando la clave se difunde públicamente o se usa para tener activados más equipos de los contratados; la revocación se avisa en el equipo al conectar y puede aclararse escribiendo a admin@lumbre.lat. La revocación de la premium no impide seguir usando la app gratis ni acceder a los datos del negocio. Las secciones 3, 4, 7, 8 y 10 subsisten a la terminación.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier asunto relacionado con esta licencia, escriba a admin@lumbre.lat o use la mesa de asistencia de Lumbre.